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Barrierefreiheitserklärung
1. Einleitung
Die Best Western Hotel zur Post B.W. Hotel zur Post Bremen GmbH setzt sich dafür ein, ihre Website und mobilen Anwendungen im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen barrierefrei zugänglich zu machen. Grundlage hierfür sind die gesetzlichen Vorgaben des deutschen Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), insbesondere § 3 BFSG, sowie die Barrierefreiheitsverordnung (BFV). Die Anforderungen zur Barrierefreiheit ergeben sich zudem aus § 14 BFSG in Verbindung mit § 3 Absatz 1 BFSG sowie der BFV. Diese Regelungen setzen die Richtlinie (EU) 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen in nationales Recht um.
Die konkreten technischen Maßnahmen orientieren sich an den Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in der Version 2.2 mit den Konformitätsstufen A und AA.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website https://www.hotel-zurpost-bremen.de/
2. Stand der Barrierefreiheit
Diese Website ist teilweise barrierefrei, da nicht alle Anforderungen vollständig erfüllt sind.
3. Nicht barrierefreie Inhalte
a) Technische Barrieren:
- iFrames von Drittanbietern: Diese Inhalte stammen von externen Quellen und entsprechen nicht immer den Barrierefreiheitsstandards – eine Anpassung liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.
- iFrames ohne Titel: Eingebettete Inhalte wie Karten oder externe Videos verfügen nicht über aussagekräftige Titel für Screenreader.
b) Inhaltliche Barrieren:
- Nicht barrierefreie PDF- und Office-Dokumente: Diese Dokumente weisen häufig fehlende semantische Struktur, nicht barrierefreie Tabellen oder unzureichende Alternativtexte auf.
- Sprachmischung ohne Kennzeichnung: Einige englische Begriffe oder Abschnitte sind nicht korrekt sprachlich im Code ausgezeichnet.
c) Unverhältnismäßige Belastung:
Gemäß Artikel 5 der Richtlinie (EU) 2016/2102 kann für bestimmte Inhalte eine Ausnahme aufgrund einer unverhältnismäßigen Belastung geltend gemacht werden.
Trotz umfangreicher Bemühungen ist es uns derzeit nicht möglich, folgende Inhalte vollständig barrierefrei bereitzustellen:
- Viele der vor dem 28.06.2025 veröffentlichten PDF- und Word-Dokumente entsprechen nicht den Anforderungen an die Barrierefreiheit. Häufig fehlen ihnen eine klare Struktur, aussagekräftige Alternativtexte für Bilder oder sie enthalten komplexe Tabellen, deren barrierefreie Aufbereitung einen erheblichen personellen und technischen Aufwand erfordern würde.
Wir sind bestrebt, neue Dokumente grundsätzlich barrierefrei zu gestalten. Sollten Sie ein bestimmtes Dokument in einer barrierefreien Version benötigen, kontaktieren Sie uns gerne – wir stellen Ihnen diese nach Möglichkeit zur Verfügung.
4. Weitere Informationen zur Barrierefreiheit der Dienstleistung
1. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Das Best Western Hotel zur Post ist ein Vier-Sterne Hotel in zentraler Lage direkt gegenüber dem Hauptbahnhof Bremen. Auf der Website werden 174 Hotelzimmer in unterschiedlichen Kategorien präsentiert – vom kompakten Business-Zimmer bis zur Suite. Angeboten werden außerdem ein großer Fitness- und Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad und Hallenbad, ein Café mit Frühstücksbuffet und leichten Speiseoptionen, sowie Veranstaltungsmöglichkeiten.
2. Beschreibungen und Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Zimmerbuchung und Tarifinformation:
Interessierte können online die Zimmerkategorien auswählen und über ein Buchungssystem anfragen. Informationen zu Preisen, Kategorien und besonderen Aufenthaltsangeboten (z. B. Tages-Zimmertarife) sind verfügbar.
Wellness- und Gastronomieangebote:
Der umfassende Wellnessbereich sowie Frühstücksbuffet und Café-Service werden auf der Website beschrieben – inklusive Öffnungszeiten und Nutzungsvorzügen.
Tagungen und Seminare:
Tagungsbereiche mit Ausstattung werden präsentiert. Anfragen erfolgen über das Kontaktformular oder telefonisch – Veranstaltungsservices können direkt abgestimmt werden.
Lage und Zugang:
Die Nähe zum Hauptbahnhof, Messe, Altstadt sowie zur Stadt Bremen wird als Standortvorteil hervorgehoben. Informationen zur An- und Abreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder Auto sind zugänglich.
Kontakt und Kommunikation:
Das Hotel ist per Formular, E-Mail und Telefon erreichbar. Fragen zur Buchung, Tagesnutzung oder speziellen Anfragen werden zeitnah beantwortet.
5. Erstellung und Überprüfung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 11.08.2025 erstellt.
Methodik der Prüfung:
Selbstbewertung (interne Tests mit verschiedenen Browsern und Tastaturnavigation) sowie als teilweise automatisierter Tests mit WAVE.
6. Feedback und Kontaktangaben
Wenn Ihnen Barrieren bei der Nutzung unserer Website auffallen oder Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:
Best Western Hotel Zur Post
B.W. Hotel zur Post Bremen GmbH
Bahnhofsplatz 11
28195 Bremen
E-Mail: info@zurpost.bestwestern.de
Telefon: +49 (0)421-30590
Falls Sie Inhalte oder Dokumente in einer barrierefreien Version benötigen, stellen wir Ihnen diese auf Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bereit.
7. Schlichtungsverfahren
Beschwerdemöglichkeit und Marktüberwachung
Wenn Sie der Ansicht sind, dass diese Website oder mobile Anwendung nicht barrierefrei zugänglich ist, können Sie sich an die in dieser Erklärung genannte Kontaktstelle wenden. Sollte innerhalb einer angemessenen Frist keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden:
Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt
Referat Verbraucherschutz / Marktüberwachung
Ernst-Kamieth-Straße 2
06112 Halle (Saale)
Best Western Hotel Zur Post
Bahnhofsplatz 11
28195 Bremen
Tel.: +49 (0)421-30590
www.hotel-zurpost-bremen.de
info@zurpost.bestwestern.de